1. Introduction
Dans le cadre de son activité, JcLuz'Création collecte et traite certaines données personnelles nécessaires à la création de vêtements sur mesure et à la gestion des commandes. Soucieuse de la protection des données de ses clients, JcLuz'Création s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées et durée de conservation
Les données personnelles sont collectées et traitées uniquement dans le cadre des services proposés par JcLuz'Création. Leur conservation est limitée dans le temps en fonction de leur finalité :
- Données liées aux mesures corporelles : Conservées pour une durée de 2 mois à compter de la date de collecte. Elles sont supprimées automatiquement à l’issue de ce délai, sauf demande expresse de la personne concernée pour une conservation plus longue.
- Adresse e-mail (pour les communications et le suivi des commandes) : Conservée pour une durée de 1 an après la dernière interaction avec la cliente.
- Données comptables et factures : Conformément aux obligations légales, les factures et documents comptables sont conservés pour une durée de 10 ans à compter de la date d’émission.
3. Sécurisation des données
JcLuz'Création met en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
4. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, chaque personne dont les données sont collectées dispose des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données personnelles vous concernant.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données avant la fin de la durée de conservation prévue, sauf obligation légale contraire (ex. : conservation des factures).
- Droit d’opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou en limiter l’usage.
Toute demande relative à ces droits peut être adressée à jcluzcreation@contact.fr.
5. Contact et réclamations
Pour toute question relative à cette politique ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à jcluzcreation@contact.fr
En cas de litige, vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).